الأسئلة الشائعة

نعم يمكن تلقى الخدمة فى أى م ؤسسة صحية مفعلة بها خدمة التأمين الصحى.

نعم يمكن إسترداد قيمتها حسب قائمة أسعار  الخدمات الطبية بعد إرفاق التقرير الطبى المؤيد لذلك و مستند السداد .

يتم
تقديمها بإستخراج خطاب من محلية التأمين الصحى المسكنة بالبطاقة ، وإحضار
إستمارة التحويل و البطاقة العلاجية أو طلب الفحص من الطبيب الإختصاصى.

نعم
يمكن الإسترداد حسب أسعار التعاقدات مع المؤسسات الصحية المقدمة للهيئة مع
إحضار الفاتورة النهائية وبطاقة التأمين الصحى_ولاية الخرطوم لقسم
الإسترداد في هيئة التأمين الصحى.

تركيب الأسنان خارج حزمة الخدمات الطبية لهيئة التأمين الصحى.

فى الجناح الحكومى لاتوجد نسبة تحمل , في الجناح الخاص توجد نسبة تحمل تختلف بإختلاف العملية المحددة.

تلقى خدمات طبية وخدمات دوائية بأسعار معقولة.

نعم
يمكن الإسترداد حسب أسعار التعاقدات مع المؤسسات الصحية المقدمة للهيئة مع
إحضار الفاتورة النهائية وبطاقة التأمين الصحى_ولاية الخرطوم، فى حال وجود
أختام تؤكد عدم توفر الخدمة فى المراكز التابعة للهيئة.

يتم الإسترداد للبطاقة القومية من الولاية التابعة لها البطاقة.

يمكن تلقى الخدمة الطبية فى جميع ولايات السودان فى المؤسسات الصحية المتعاقدة مع الصندوق القومى حسب البروتوكول الموقع.

نسبة لمحدودية ميزانية الخدمات الطبية و إرتفاع أسعار الخدمات الطبية المتأثرة بأسعار العملات الحرة.

بعض
العمليات (مثل عمليات العيون وغيرها )، و بعض الفحوصات (مثل فحوصات
الهرمونات والدم الكامل وغيرها )، و ( خدمات الأسنان، الخدمات التشخيصية “
الأشعة المقطعية والرنين المغنطيسى" و العلاج الطبيعى.

العدد المسموح به 3 عمليات لتفتيت الحصاوى.

يقوم ضابط الخدمة بالمركز التشخيصى المعين  بتعديل إسم الجهه المحول إليها فى خطاب التحويل ويحدد الجهة الأخرى بعد التأكد من توفر الخدمة بها ويعتمد التعديل بختمه الخاص .

عدسات العين مضمنة فى قيمة عمليات العيون ، لكن عدسات النظارات هي خارج حزمة الخدمات الطبية التى يقدمها التأمين الصحي.

فى حال تعاقد المركز مع التأمين الصحى ولاية الخرطوم يتم عملها حسب إجراء الخدمة الطبية الخاص بالخدمة التشخيصية. أما  فى حال عدم  تعاقد المركز مع التأمين الصحى ولاية الخرطوم لا يتم عمل الخدمة التشخيصية ببطاقة التأمين الصحى.